Politique de confidentialité

Chez Cadeauniq, la protection de votre vie privée est au cœur de nos engagements. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat.

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée, nous recueillons les catégories d'informations suivantes :

Identité & Coordonnées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone và adresse de livraison.
Paiement : Détails de transaction et informations de facturation (traités via des passerelles sécurisées).
Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées và cookies.
Personnalisation : Photos ou textes que vous téléchargez pour personnaliser vos produits.

2. Utilisation de vos données

Vos informations sont traitées de manière licite et transparente pour les finalités suivantes :

📦 Gestion des commandes

Nous utilisons vos données pour valider vos paiements, fabriquer vos articles personnalisés, assurer la livraison et vous tenir informé de l'état de votre colis.

✉️ Relation client

Répondre à vos questions via le service après-vente et vous envoyer, avec votre consentement, nos offres exclusives et nouveautés par e-mail.

⚖️ Obligations légales

Respecter les normes comptables, fiscales et répondre aux demandes des autorités compétentes si nécessaire.

3. Partage de vos données

Cadeauniq ne vend jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des partenaires de confiance indispensables à notre activité :

Prestataires de services : Processeurs de paiement (Stripe, PayPal), services de logistique (Colissimo, DHL) et outils marketing.
Transferts légaux : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits lors d'un litige.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de rectification de vos données.
Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli").
Droit à la portabilité de vos informations.
Droit d'opposition ou de retrait de votre consentement à tout moment.

5. Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou selon les délais de prescription légaux.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser notre trafic et diffuser des publicités ciblées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.